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Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

1. Cosa sono i Cookie e le Tecnologie Simili?

I cookie sono piccoli file di testo che le applicazioni salvano sul dispositivo per ricordare preferenze e informazioni di sessione. Nelle app mobili si utilizzano tecnologie equivalenti come identificatori anonimi del dispositivo e token di sessione.

I cookie e le tecnologie simili non diffondono virus e, nella maggior parte dei casi, elaborano solo dati parziali che non consentono la piena identificazione della persona.

2. Categorie di Tecnologie Utilizzate

A. Tecnici — Obbligatori (sempre attivi, nessun consenso richiesto)
Necessari per il funzionamento del servizio. Non possono essere disabilitati.
Finalità: login, sicurezza, gestione sessione, autenticazione
Durata: sessione o fino a 12 mesi
Dati: token di autenticazione cifrati

B. Funzionali — Preferenze (nessun consenso richiesto)
Consentono al servizio di ricordare le tue scelte per offrirti un'esperienza personalizzata.
Finalità: lingua, fuso orario, tema, impostazioni UI
Durata: fino a 12 mesi

C. Statistici — Analitici (possono essere disabilitati)
Ci aiutano a capire come viene utilizzato il servizio per migliorarlo. I dati sono aggregati e anonimi.
Finalità: analisi utilizzo, rilevamento errori, ottimizzazione prestazioni
Durata: fino a 12 mesi

D. Token Push — Notifiche (consenso richiesto al primo avvio)
Necessari per inviare notifiche push al dispositivo.
Finalità: invio notifiche in-app tramite Expo Push Notifications
Dato: token anonimo del dispositivo, senza dati personali identificativi
Durata: fino a revoca

E. Marketing — Google AdMob (consenso esplicito richiesto)
Utilizzati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti. Attivati solo dopo consenso esplicito.
Finalità: visualizzazione annunci pertinenti, profilazione pubblicitaria anonima
Durata: fino a 12 mesi — revocabile in qualsiasi momento

3. Google AdMob — Pubblicità

SERWIN utilizza Google AdMob per la visualizzazione di annunci pubblicitari. AdMob può utilizzare identificatori anonimi del dispositivo per mostrare annunci pertinenti in base ai tuoi interessi generali.

Il consenso viene richiesto al primo avvio tramite apposito banner. Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento:

  • Nelle impostazioni del tuo account Google
  • Nelle impostazioni privacy del dispositivo
  • Contattando privacy@serwin.net

Per maggiori informazioni: policies.google.com/privacy

4. Notifiche Push (Expo)

Per inviare notifiche push, SERWIN registra un token anonimo del dispositivo tramite Expo Push Notifications. Questo token non contiene dati personali identificativi.

Può essere revocato in qualsiasi momento:

  • Dalle impostazioni dell'app (Profilo → Notifiche)
  • Dalle impostazioni del sistema operativo del dispositivo

5. Come Gestire le Preferenze

Tramite l'app:
Profilo → Impostazioni notifiche / Profilo → Privacy

iOS: Impostazioni → Privacy → Pubblicità → Limita tracciamento annunci / Notifiche → SERWIN

Android: Impostazioni → Privacy → Annunci → Reimposta ID pubblicità / Notifiche → SERWIN

Per revocare AdMob: privacy@serwin.net
Preferenze Google: myaccount.google.com/data-and-privacy

6. Trasferimento Dati

I dati gestiti direttamente da SERWIN sono conservati mediante infrastrutture situate nello Spazio Economico Europeo (SEE). Alcuni servizi di terze parti possono comportare trasferimenti di dati al di fuori del SEE, effettuati mediante le garanzie previste dalla normativa applicabile.

7. Diritti dell'Utente

  • Revocare il consenso alle tecnologie non essenziali in qualsiasi momento
  • Richiedere informazioni sui dati raccolti
  • Opporti alla profilazione pubblicitaria
  • Cancellare i dati associati al tuo account

Per esercitare i tuoi diritti: privacy@serwin.net

8. Note per la Pagina Web

Il sito web serwin.net utilizza cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento delle pagine. In futuro, previo consenso esplicito tramite apposito banner, potranno essere attivati cookie pubblicitari tramite Google AdSense.

Il banner cookie sulla pagina web è separato dal consenso nell'app e va accettato indipendentemente.

9. Aggiornamenti

Questa Cookie Policy viene aggiornata ogni volta che vengono attivati nuovi servizi che utilizzano tecnologie di tracciamento. Gli utenti saranno informati tramite notifica in-app.

10. Link Utili

  • Privacy Policy
  • Termini e Condizioni
  • Garante per la Protezione dei Dati Personali
  • Your Online Choices — gestione pubblicità comportamentale
  • Impostazioni privacy Google
Per domande sui cookie:
privacy@serwin.net
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